Ratkaisuja konflikteihin työyhteisösovittelulla
Yhteistyö sujuu paremmin, kun sen eteen nähdään vaivaa. Työyhteisösovittelussa ratkotaan ohjatusti työhön ja vuorovaikutukseen liittyviä ristiriitoja sekä konflikteja.
Tavoitteena työyhteisösovittelussa on yhteiset löytää ratkaisut ja toimintatavat, joiden avulla vuorovaikutus sekä työyhteisön hyvinvointi paranevat.
Työyhteisösovittelu on eri ihmisten välisten konfliktien ja jännitteiden selvittämistä, jossa kannattaa käyttää ulkopuolista ja puolueetonta sovittelijaa. Samalla koko työyhteisö saa työkaluja konfliktien hallintaan, palautteen antamiseen sekä rakentavampaan vuorovaikutukseen.
Konfliktit ovat normaaleja, ja ajan kuluessa niitä voi syntyä jokaiseen työyhteisöön. Sovittelija voidaan kuitenkin kutsua paikalle matalalla kynnyksellä. Näin yhteisössä opitaan jo aikaisessa vaiheessa käyttämään erilaisia työkaluja, joiden avulla konfliktien negatiiviset vaikutukset jäävät mahdollisimman pieniksi.
Konflikti-sanalla on usein negatiivinen kaiku, mutta ne kannattaa nähdä resurssina sekä mahdollisuutena.
Työyhteisösovittelun keinoin voidaan puuttua myös vakavampiin ongelmiin kuten häirintään ja työpaikkakiusaamiseen.
Työyhteisösovittelun yleisimpiä hyötyjä:
- Työkulttuuri paranee
- Yhteisöllisyys kasvaa
- Paineensietokyky kasvaa
- Työssä jaksaminen kohentuu
- Sairauspoissaolot vähenevät
- Sijaisrekrytoinnin tarve vähenee
- Tuottavuus kasvaa